Publicado: Mie, 15 Mar 2006 11:35 pmAsunto: Consejo
Hola,soy nueva en este foro,cada dia leo vuestros temas y opiniones y me parecen muy interesantes,enhorabuena por ello,yo soy de Barcelona,llevo una semana que he empezado a trabajar en una inmobiliaria de la Capital,la verdad,cuando empecé tenia mucha ilusión por el trabajo,pero ahora llevo 8 dias y estoy muy decepcionada,¿Porqué?La gente está muy quemada,no te habren la puerta y antes habias concertado la visita,me he encontrado gente que he subido a ver el piso,y la propietaria al ver que faltaban 2 minutos,( porque obviamente había llegado antes)me dicen que espere en la calle los 2 minutos que faltan,a todo esto,todos los pisos que he visitado llevan en agencias:de 8 a 12 meses,la verdad,no creo que siga trabajando,¿Que porvernir mas negro)Desde luego que trabajo más currado,lo que ganen desde luego,bien merecido lo tienen,me gustaria que me aconsejeis,si puede ser claro,de momento deciros que esta semana no he ido a trabajar,Quizás ¿Es cuestion de caracter y aguantar todo?Un Saludo a todos
Hay que aguantar mucho y tener mucha paciencia,en general cualquier trabajo de cara al público requiere de eso.
Comprendo que estés decepcionada,tu mensaje hará reflexionar a muchos que creen que todo el monte es orégano y que nos llueve el dinero del cielo,ahora la realidad es que somos muchos,no toda la competencia es leal y a muchos pisos que llames para captar les habrán llamado doscientas agencias y los propietarios están quemados porque encima no les llama un comprador sino otra agencia que a lo mejor van a ver el piso y no le pasan ni una visita.
Se tarda más en vender,entre otras cosas porque el hecho de querer vender siempre más caro que el vecino es insostenible en cortos períodos de tiempo,llevamos muchos años con subidas brutales y en ese período no era difícil vender un piso en un mismo bloque unos tres millones más caro que otro que se había vendido tres meses antes.
Llevas sólo ocho días,es normal no vender nada en los primeros ocho días,además tendrás mucho que aprender,lo primero que tienes que pensar es si te gusta el sector inmobiliario en sí mismo y no por el posible dinero que puedas llegar a ganar,si la respuesta es que no,búscate trabajo en otro sector,este es un trabajo muy de calle y en el que siempre se está aprendiendo,sobre todo si se quiere ser un buen profesional.
Si la respuesta es sí,no desesperes,aprende todo lo que puedas y si no te gusta la manera de trabajar de esa inmobiliaria busca otra,Barcelona es muy grande y aunque haya muchas agencias,la realidad es que también hay muchos pisos y mucho mercado(locales,solares,alquileres,traspasos,naves industriales ya que barcelona tiene mucha industria).
Los clientes agradecen siempre profesionalidad,cuanto más sepas mejor,y por supuesto quieren sinceridad y claridad(algo que a lo mejor tus jefes no te recomiendan,si van por ahí los tiros,huye,por malvender hoy,dejarías de vender mañana,el boca a boca en críticas es muy destructivo.)
En cualquier caso no te rindas tan pronto,ningún trabajo es un chollo y todos los sectores son complicados,quizás te habían contado que trabajar en este sector era otra cosa.
Te recomiendo que leas algún libro especializado en el sector inmbiliario,por ejemplo el "agente inmobiliario en casa.Editorial Libsa,escrito por Mª josé Jiménezo el "negocio inmobiliario de Lorenzo Iniesta,son libros sencillos y claros,también hay alguno que aconseja como vender un piso,son consejos claros y sencillos,eso sí,lo que en un principio te parezca complicado de esos libros,sáltatelo,Roma no se hizo en dos días.
Además en este foro se aprende mucho.
Suerte con la decisión que tomes que seguro será la acertada.
Registrado: Sep 26, 2005 Mensajes: 104 Ubicación: Santa Cruz de Tenerife
Publicado: Vie, 17 Mar 2006 9:50 amAsunto: Re: Consejo
anahys escribió:
Hola,soy nueva en este foro,cada dia leo vuestros temas y opiniones y me parecen muy interesantes,enhorabuena por ello,yo soy de Barcelona,llevo una semana que he empezado a trabajar en una inmobiliaria de la Capital,
,de momento deciros que esta semana no he ido a trabajar,Quizás ¿Es cuestion de caracter y aguantar todo?Un Saludo a todos
¿Llevas una semana trabajando y ya has faltado al trabajo?
Me parece que es un problema de inconstacia, para cualquier trabajo hay que querer al menos ir a trabajar, ¿como puedes hablar del trabajo si aún no lo conoces?.
Creo que te han contratado como captadora y que con tus ganas de ir a trabajar vas a durar poco.
Primero deberias formarte (haz un curso) y luego paciencia y mano izquierda.
Lo primero que piden en los anuncios de personal de inmobiliarias son ganas de superación y don de gentes ¿ tienes tú de eso?.
Publicado: Vie, 17 Mar 2006 12:57 pmAsunto: RE:Mencey
Hola Mencey,mira,si he faltado al trabajo o no es una cuestión mia y solamente mia,creo que en este foro,se debate por temas inmobiliarios,no por trabajo,yo entiendo que haya que poner morbo,pero no va conmigo te lo aseguro,me preguntas si tengo afan de superacion y don de gentes? Pues te contestaré que no se si tendré o no,pero lo que tengo es Etica y educacion,yo simplemente queria explicar lo duro que es el trabajo de una inmobiliaria,lo que yo haga en el trabajo es asunto mio,¿No te parece?Y no contesto ningun mensaje más,demuestra la profesionalidad que te caracteriza,porque ser educado cuesta bien poco te lo aseguro.
Registrado: Sep 26, 2005 Mensajes: 104 Ubicación: Santa Cruz de Tenerife
Publicado: Sab, 18 Mar 2006 7:57 pmAsunto:
Pero ¿como puede hablar de dureza en la profesion? ¿ acaso la conoce?
Si no quiere polemica no escriba y si lo hace aguante las criticas, usted puede pensar que es magnifica pero los demás no.
Si le molestan mis criticas peor para usted y como bien dice aqui acabo con este hilo.
En cuanto al tema de educación yo a usted no la he insultado ni faltado al respeto, solamente emito mi opinion, siento que no le guste.
Pero ¿como puede hablar de dureza en la profesion? ¿ acaso la conoce?
Si no quiere polemica no escriba y si lo hace aguante las criticas, usted puede pensar que es magnifica pero los demás no.
Si le molestan mis criticas peor para usted y como bien dice aqui acabo con este hilo.
En cuanto al tema de educación yo a usted no la he insultado ni faltado al respeto, solamente emito mi opinion, siento que no le guste.
Hombre, como mínimo la has llamado gandul de manera explícita, e implícitamente muchas cosas más.
Creo que te has extralimitado un poco, como mínimo el tono me ha parecido demasiado duro (a mí personalmente).
Efectivamente, soy de la opinión de Mencey, en tanto en cuanto no se puede hacer un juicio de valor de un trabajo en sólamente 8 días. Lo más normal al tratar con gente de la calle es que haya de todo, gente educada y gente maleducada, pero en 8 días no creo que puedas haberte encontrado con toda la tipología de clientes...
Para poder opinar tendrás que estar al mínimo tres meses al pié del cañon.
Te lo dice uno que acaba de empezar y ya se ha llevado algún chasco que otro, pero no por eso podemos bajar la guardia, y al contrario también, es decir, el que acabe de empezar y haga ventas no puede pensar que esto es un chollo porque se equivoca.
Mi consejo es que sigas un poco más antes de tirar la toalla, ya que te has metido en esto, antes de salirte aguanta algo más y tendrás más herramientas para opinar.
Registrado: Jun 07, 2005 Mensajes: 2289 Ubicación: Fuenlabrada (Madrid)
Publicado: Mar, 21 Mar 2006 5:53 pmAsunto: Re: Consejo
anahys escribió:
Hola,soy nueva en este foro,cada dia leo vuestros temas y opiniones y me parecen muy interesantes,enhorabuena por ello,yo soy de Barcelona,llevo una semana que he empezado a trabajar en una inmobiliaria de la Capital,la verdad,cuando empecé tenia mucha ilusión por el trabajo,pero ahora llevo 8 dias y estoy muy decepcionada,¿Porqué?La gente está muy quemada,no te habren la puerta y antes habias concertado la visita,me he encontrado gente que he subido a ver el piso,y la propietaria al ver que faltaban 2 minutos,( porque obviamente había llegado antes)me dicen que espere en la calle los 2 minutos que faltan,a todo esto,todos los pisos que he visitado llevan en agencias:de 8 a 12 meses,la verdad,no creo que siga trabajando,¿Que porvernir mas negro)Desde luego que trabajo más currado,lo que ganen desde luego,bien merecido lo tienen,me gustaria que me aconsejeis,si puede ser claro,de momento deciros que esta semana no he ido a trabajar,Quizás ¿Es cuestion de caracter y aguantar todo?Un Saludo a todos
Hola ANAHYS.
La verdad es que he dejado a propósito pasar algunos días desde que leí tu queja/consulta/planteamiento, a ver cómo se iba desarrollando el tema: creo que ya es hora de contestar por mi parte.
Este trabajo es duro, y es duro porque es serio. Simplemente eso. Se ha intentado dar la imagen de algo frívolo, a lo que se puede dedicar cualquiera, y no es así. Ser profesional del sector inmobiliario, como ya se ha dicho otras veces, no tiene nada que ver con "enseñar pisos": abrir puertas sabemos hacerlo todo (no es más que meter la llave en la cerradura y girarla), y no he conocido a nadie a quien haga falta decirle "y esto es es salón": suele resultar muy obvio que es el salón...
Hay empresas, no obstante, que lo que necesitan es eso: "enseña-pisos", y contratan personal para esa labor. Les dicen que van a ser "asesores inmobiliarios", eso sí, que queda mucho mejor..., pero para lo que los requieren es para acompañar a los clientes (en ocasiones poniendo su propio coche para llevarles) a que vean los pisos que la empresa tiene en cartera. Y si el cliente adquiere la vivienda, el "acompañante" cobra una comisión por ello. Es un trabajo perfectamente digno y legítimo, y, si el empleado sabe desde el principio que su trabajo va a ser "ESO", en concreto, pues perfecto.
Lo más habitual es eso, que el empleado sea contratado para acompañar al cliente a visitar la vivienda y, si ésta no es de su agrado, le sean seleccionadas otras dentro de la cartera de viviendas de la empresa. Y si no hay ninguna de su gusto (pero sus pretensiones de compra no son imposibles de cubrir), ya se pasa a la siguiente fase: la captación. Se procede a mirar en periódicos especializados anuncios que, en principio, se ajusten a las pretensiones del cliente, se llama para concretar si la realidad es así, si el propietario no tendría inconveniente de que le mostremos a nuestro potencial comprador su vivienda...y por ese método (buscar viviendas en periódicos especializados, en Internet, paseando por las calles donde se supone que hay viviendas del gusto del cliente) no sólo se busca una vivienda concreta cuya compra por parte del cliente en cuestión va a proporcionar una comisión al empleado, sino que se aumenta la potencial cartera de inmuebles disponibles, con el fin de que, para otros clientes potenciales, haya nuevas viviendas dispuestas...
Ahí el "enseña-pisos" pasa a ser "captador-vendedor". La empresa seguro que sigue hablando de "asesor inmobiliario", pero debemos hablar con propiedad: el asesor, ó el gestor, suele ser el propietario de la empresa, el encargado de la misma, que es quien hará los estudios de viabilidad de compra por parte de los posibles clientes interesados. Es más, en una empresa medianamente seria, los potenciales clientes serán atendidos, siempre, en PRIMER LUGAR por EL RESPONSABLE de la inmobiliaria, que es quien derivará al cliente hacia el comercial que le acompañará a visitar las viviendas que se ajusten a sus necesidades y posibilidades de compra. Y si esa primera vivienda no le satisface, pues será criterio de la empresa que sea el comercial quien se encargue de seleccionar nuevos pisos a visitar, que los seleccionen entre todos los comerciales (cuando son dos ó tres, es lo ideal: que las captaciones no se abonen aparte, sino que se capte en común), que siga siendo el Encargado de la empresa quien controle al cliente y que quien enseñe las viviendas sea aleatoriamente uno ú otro comercial..., hay varios métodos, y todos igualmente válidos.
Cuento todo este rollo porque gran parte de las decepciones de los nuevos empleados del sector proceden de las "falsas expectativas" creadas (y propiciadas por las propias empresas) a la hora de empezar a trabajar. Se da a entender que esto es "llegar y besar el santo", ó, lo que es igual, que al día siguiente ya se va a haber enseñado tres pisos a tres clientes compradores estupendos, que los propietarios van a abrir la puerta de par en par por la simple mención del nombre de la empresa, que esto es ganar dinero a bolsas, y que al mes se va a estar capacitado para asesorar sobre todo lo relativo al sector inmobiliario: créditos, compra-ventas, traspasos, alquileres..., como si el término "asesor inmobiliario" fuese la varita mágica ó la pócima que convierte en experto en temas tan complejos como los derivados de la intermediación inmobiliaria al aprendiz con toda su ilusión y buenas intenciones... pero sin el menor conocimiento.
Esto es una carrera de fondo.
El desánimo es normal en todos los trabajos (el "bajòn" de los 15 días es normal en todos los nuevoss trabajos, por mucha experiencia laboral que en general tenga el empleado ó por mucho conocimiento del sector con que cuente: es imprescindible un periodo de adaptación). Y más aún cuando se trata de un trabajo en que no se cobra por horas trabajadas, ni por entusiasmo en el desempeño de las tareas..., sino por algo tan incontrolable e impredecible como resultados comerciales para la empresa. Ó, lo que es lo mismo: comisiones por venta. Y eso es algo que todos los vendedores conocen (conocemos): por muy buenas intenciones que tengas, si el comprador no compra, pues no compra y punto. Y eso significa que tú no cobras una potencial comisión..., y que dejas de cobrar otras derivadas, en el futuro, de clientes recomendados por ese potencial comprador...
Por eso, lo primero que has de plantearte es qué razones te han llevado hasta este trabajo: ¿lo has cogido porque no había otra cosa, pero no conoces el sector? ¿No has trabajado nunca en ventas? ¿Te interesa, realmente, el sector inmobiliario?
Si la respuesta es que empezaste en la inmobiliaria como podrías haberlo hecho en un Zara ó de telefonista en una aseguradora..., plantéatelo de nuevo y vé mirando ofertas de empleo que creas van a ajustarse mejor a tus aspiraciones y condiciones personales. Igual eres estupenda como personal de oficina: este trabajo también requiere gestiones adminstrativas, pero conllevan las comerciales, así que deberás mirar fuera del sector. Si lo que te gusta es vender, pero no el trabajo de gestión de calle, piensa en vender obra nueva en caseta de ventas (es también durísimo..., pero no te cierran las puertas de los pisos ). Ó mira vender en el sector textil (dependienta): el sueldo es más estable, al menos...
Si el sector te interesa pero crees que es la forma de trabajar en la empresa lo que no te convence: vé mirando otras empresas. Para alguien que empieza, es mucho más valorable la opción de la empresa pequeña, casi familiar, que la sucursal (muchas veces franquiciada) de la mega empresa con 300 sucursales.... donde eres un simple número, los clientes son números, las viviendas no son direcciones con titulares e historias personales, sino números altísimos de referencia... y a cuyos dueños le da exactamente igual que te vayas ó no: eres una pieza de recambio y hay más en el almacén. Y, por tanto, también les importa poco la formación ó no de sus empleados, y si estás ó no enferma (cursan la baja médica, y punto: eres un número de la Seguridad Social); valoran el trabajo por el sueldo que te tengan que pagar a fin de mes (si es alto, es que has trabajado... aunque tus ventas hayan sido dos golpes de suerte sin esfuerzo -que los hay-. Si el sueldo es bajo..., lo mismo les dará que te hayan fallado ventas por culpa del equipo de gestión de préstamos, ó que no hayas llegado a casa antes de las 11 ningún día, ó que hayas captado más que nadie...: para ellos, no habrás hecho nada en todo el mes).
Por experiencia (propia y ajena: 17 años y pico dan para mucho ), la gente que empieza en empresas grandes y se pasa a pequeñas, ó los que empiezan directamente en empresas pequeñas del sector suelen estar (en general, que jefes hijos de... su mamá los hay en todas partes) más contentos con su trabajo. Claro que te puedes encontrar con un compañero trepa, ó con una secretaria inútil que decora un montón pero no sabe ni coger el teléfono..., pero en las empresas pequeñas se ven más las cosas. Y eso significa que el jefe se va a dar cuenta de quién sale corriendo cuando llega la hora y quien avisa de que se va a ver un piso a falta de diez minutos para cerrar; de por quién preguntan los clientes que van por la oficina, de quién rellena la mayor parte de los partes de visita ó de captación..., con independencia de qué resultados efectivos se tengan a finales de mes. Y, si estás enferma, igual si ves que en tu empresa haces falta... te pones buena antes (ó ni te permites el lujo de quedarte en cama). Aparte, normalmente los dueños de empresas medianas y pequeñas proceden de otras, y conocen todo el proceso de gestión desde lo más bajo... lo que les hace valorar mucho más el trabajo de sus subalternos (en las grandes, como la gente cambia tanto, al final los que "prosperan" lo hacen por eliminación, no por méritos: suele darse el caso de auténticos lerdos en cargos de responsabilidad... y así les va a algunos).
La competencia es dura porque hay mucha, pero poco especializada (y, al final, eso favorece a los profesionales de verdad). El horario es criminal: ni siquiera es el propio "de comercio": aquí ni se sale a las 8,30 ni se empieza a las 10: ése es el horario de apertura de la oficina, no de los empleados (yo sé de estar a las nueve y media en la oficina... de vuelta ya del Registro de sacar dos Notas y de Madrid de pedir un Certificado de Deuda a las ocho de la mañana...; e irme a casa a las once y pico de la noche porque los clientes no podían venir antes de las diez, y ya se sabe...Y eso muchos, muchos días). Nunca se sabe qué se va a ganar: así que los meses "buenos" hay que guardar para los "menos buenos". ¿Vacaciones? Bueno, una semana algunos años...; quince días si te puedes alternar con los compañeros... ¿Vida social? Intensísima... dentro de la profesión, claro. Y eso que hoy en día, con Internet, es más fácil no perder el contacto con los amigos de siempre... y mandarles fotos, y todo...
¿Compensa todo eso? No sé...., yo empecé en esto para un par de meses, para demostrarme que podía vender algo más que seguros de entierro (que es lo que hacía antes, porque sin edad para trabajar es difícil encontrar otra cosa)... y sólo llevo 17 años y medio.
(Ah, y he de confesar que en mi primera empresa... hicieron una porra para ver quién acertaba cuantos días iba a aguantar en la empresa ; actualmente, soy la única del irrepetible equipo que sigue en este sector ; pero volvería a trabajar con todos ellos, que no eran ni perfectos ni por aproximación en cuanto se volviesen a reunir).
Así que espero que hayas sacado algo de todo este rollo tan largo.
Y aparte de esto, y ya como Moderadora:
Cita:
yo entiendo que haya que poner morbo,
En absoluto: llevo meses participando, y lo del "morbo"..., para "Salsa Rosa" ú otros Foros (que los hay... )
Cita:
Y no contesto ningun mensaje más,
Como lo de decidir ó no seguir en el sector, una decisión que sólo puedes tomar tú: creo que ningún Usuario se va a dar por molesto ú ofendido sea cual sea tu determinación con respecto a participar ó no en los Foros de esta página.
Como dice en el Reglamento, su fin es reunir a gente relacionada con el sector inmobiliario para intercambiar opiniones, ideas... y, además, servir de apoyo y ayuda a posibles usuarios particulares que igual necesitan una opinión desinteresada y gratuita de alguien que, conociendo el sector, pueda asesorarles en algún tema puntual... Estamos para eso, básicamente. Para otras cosas..., pues lo dicho, otros Foros y otras webs.
Saludos y suerte con lo que decidas _________________ Ana S.T.
). Ó mira vender en el sector textil (dependienta): el sueldo es más estable, al menos...
; pero volvería a trabajar con todos ellos, que no eran ni perfectos ni por aproximación en cuanto se volviesen a reunir).
